上周六去广州参加一个大型招聘会，午饭时间，在会场转悠了一圈，发现不少陶瓷企业的身影，其中有瓷砖和卫浴届耳熟能详的大品牌，也有不知名企业。无论大小，这些企业不约而同，都打出旗号，大肆招揽电商人才。环顾同一个场子里的其他行业企业，没发现这一现象。

电商在陶瓷行业被炒热，而且热度不一般，并非一夜春风吹开千树万树梨花。自今年3月份，新锐榜上热议电商之后，行业铺天盖地的活动，逢论坛，必电商。而早在“大讨论”之前，不少企业已经在用各自的方式，尝试走电商之道。

但有个问题，陶企长时间以来，在电商这一块，都处于空呐喊、浅尝试状态，真正想明白为什么做电商，怎样去做电商，并真正投入去做电商的，怕是不多。

做电商的陶瓷企业，大致可分为两类：一类是新兴品牌，以电商为突破口(或称噱头)，在行业这个野兽出没的丛林里，寻找自己生存的位置;还有一类是财大气粗，要啥有啥的企业，坚持要走在行业流行最前沿，不做电商怎么好意思说自己是“领军者”。

这两类企业的出现，有一个共同原因，多半都是看到或切身感受到了传统渠道越来越难走，想找一条新的通路。是被形势逼出来的选择。但目前这种形势的逼迫力量尚显不足，所以这种选择也有点儿踌躇。

跟行业人士谈到陶瓷电商的时候，有人算了笔实在的账：现在大型陶瓷生产厂家，一年销售几十个亿不成问题，近百亿的也不是没有，而整个行业的网络销售总额，撑死不过四、五个亿(其中包括工厂、经销商及各类炒货商)。与传统渠道相比，目前通过电商渠道走的量，别说大企业，估计很多新起步的企业，都不怎么看得上眼。这数据，可直接影响到企业操盘者的决策及公司资源的配给。

在资源配给方面，首先体现在电商团队力量这一块。各企业状况，参差不齐。在行业里，见过正儿八经组织团队，近百号人撑起来的“电商运营部”，这是极少数，半只手可数;也见过只有一两个人孤军奋战的“电商小分队”，这是默默存在的大多数。而在销售额这一块，有号称一个月可以卖上百万的，也有坦言一个月接到一两个小单是常态的。

至于开篇提到的陶企大肆招揽电商人才，个人认为，并不能说明企业就真正重视电商这一块，琢磨了几年，陶企招聘广告的那点小九九，算是摸透了。有时候，招聘广告只是为了向同行或客户传递信息，以一种比较巧妙的方式诉他们，“我”在做什么，并非真有这种人才需求。

去到有做电商的企业看看，真正找来做电商的人，多数只是小喽啰兵，管理者依然是公司老将。也就是说，大多数陶企并没有去专门找一个优秀的电商运营管理人才来给企业做电商。运营管理者没找好，做电商的小兵自然也带不出来，从上到下都是两眼一抹黑，一起瞎折腾。最基础的运营团队搭建就出现了问题，其他方面已经不需要再讨论了。

当然，现在做陶瓷电商成熟型人才难找，企业找来一帮小孩子，或许是想好好从中培养骨干。但土壤缺肥料，再优质的种子也难长出好苗子。企业核心骨干的心思和力量，都花在了其他地方，对于电商这一块，照顾有限。领导层、管理层不能够给予“种子”足够的营养，成长缓慢或者干脆处于休眠状态，也是正常。

整体来讲，陶瓷行业做电商，仍是“喊得响，做得少”。锣鼓喧天，助威阵阵，但没人往前冲锋陷阵。个人认为，主要原因倒不是这些老板们不够勇敢，担心会成先烈，而是还没看到电商能够帮助自己把蛋糕做到多大，没看明白真正的利益所在。缺乏利益驱动，动力自然不足。

有一位行业人士直言，不相信现在的陶瓷企业老板会真正做电商，更不相信他们会做成功，财大气粗，投资电商倒有可能成功。内部思维的局限太严重，想要跳出固有思维，去拓展新的领域，很难。而且，做电商不是纯技术活儿，不是找几个技术员、营销人员和跟单员就能解决的事儿。电商对领导层、决策者的要求更高，要有敏锐的嗅觉和感知力，要熟悉这个行业，熟悉大的环境和趋势，要看得明形势，给得出方向，拼得起实力。

总之，不容易。